Vanliga frågor
Frågor om våra produkter
Kan man ta flera Yagcho-komplex samtidigt?
Det är inget problem alls att ta dem tillsammans. Vi har utvecklat våra produkter just för att de ska komplettera varandra på bästa sätt. Vi rekommenderar endast att du inte tar Yagcho Immun och Yagcho Neuro samtidigt, utan med ett visst mellanrum. Du kan till exempel använda Yagcho Immun för att få en optimal start på dagen och Yagcho Neuro som en avslappnande dryck på eftermiddagen eller kvällen.
Hur många skedar kan jag äta per dag?
Den rekommenderade dagliga dosen är 5 g, vilket motsvarar exakt en måttsked. Den angivna rekommenderade dagliga intagsmängden får inte överskridas.
Hur löser jag upp pulvret i vätska på bästa sätt?
Det enklaste sättet är att blanda Yagcho med en vätska efter eget val. Rör bara ner Yagcho-pulvret med en sked.
För att lösa upp Yagcho ännu enklare rekommenderar vi att du använder en shaker eller en mixer ( mjölkskummare).
Beroende på komplexet kan pulvret lösas upp i vätska med varierande ”lätthet”. Även om pulvret inte har lösts upp helt har detta ingen negativ inverkan på effekten.
Vilken temperatur ska vätskan ha?
Beroende på vilken Yagcho-produkt det gäller rekommenderar vi i vissa fall en maximal tillagningstemperatur.
Det traditionella sättet att intaga superfoods är att brygga dem med varmt vatten, precis som man gör i många recept inom traditionell kinesisk örtmedicin.
Det finns all anledning att vara försiktig med temperaturen.
Det är viktigt att se till att vattnet inte är för varmt, särskilt för att skydda känsliga näringsämnen som C-vitamin. Medan många vitaminer och andra ämnen förblir stabila vid höga temperaturer kan C-vitamin förlora sin verkan. Det betyder dock inte att C-vitamin förstörs omedelbart när det utsätts för varmt vatten. Det minskar med tiden och även då bryts endast en del av vitaminet ned.
Yagcho Immun: Vätskan bör inte ha en temperatur över 60 grader Celsius.
Yagcho Flora: Blanda endast med kalla vätskor (högst 40 grader Celsius)
Yagcho Neuro: Kan även blandas med varma vätskor (ingen negativ inverkan på innehållsämnena)
Smaken faller mig inte i smaken – hur kan jag ta Yagcho på ett annat sätt?
Smak är som bekant en subjektiv sak... Eftersom vi helt undviker onödiga smakämnen, fyllnadsämnen och liknande, handlar det här om en helt naturlig smak.
Har du provat att blanda pulvret i yoghurt eller till exempel använda det som topping på mueslin till frukost? Du kan självklart också blanda pulvret i alla möjliga shakes (t.ex. proteinshakes) eller smoothies (t.ex. med banan). Vi är säkra på att du hittar ett tillagningssätt som du gillar.
Jag märker ingen effekt än – vad kan jag göra?
Vi förstår väl att varje kropp reagerar olika och att effekten av växtbaserade och naturliga ingredienser kan variera från person till person.Våra recept är utvecklade med stor omsorg – alla ingredienser ingår i noggrant utvalda mängder. Vi avstår medvetet från artificiella aromer, smakämnen eller onödiga tillsatser för att garantera renhet och kvalitet.
Observera att kosttillskott inte är läkemedel och att deras effekt kan bero på olika faktorer såsom kost, sömn, stressnivå och regelbunden intag. Många av våra kunder rapporterar att de har märkt en positiv förändring efter flera veckor.
Trots detta är alla kroppar olika, och för vissa är effekterna mycket tydliga medan de för andra är mer subtila. Vi rekommenderar att du använder produkten under en månad för att kunna bedöma de individuella effekterna.
Vid vilken tidpunkter på dagen bör Yagcho tas?
I princip kan du ta Yagcho både på morgonen och på kvällen. Det är inte absolut nödvändigt att ta Yagcho vid en viss tidpunkt på dagen. För bästa effekt rekommenderar vi dock att du tar det varje dag vid ungefär samma tidpunkt.
Kan Yagcho tas tillsammans med mina läkemedel?
Yagcho Neuro bör inte tas om man samtidigt använder antidepressiva läkemedel.
Vi kan tyvärr inte ge dig några bindande svar på ytterligare medicinska frågor eller om interaktioner med vissa läkemedel. För en noggrann utredning bör du kontakta din läkare. Yagcho-produkter är uttryckligen kosttillskott enligt livsmedelslagstiftningen.
Kan jag ta Yagcho med mitt hälsotillstånd?
Vi kan tyvärr inte ge dig några bindande uppgifter om specifika medicinska förhållanden eller effekter i samband med vissa sjukdomar. Yagcho-produkterna är uttryckligen kosttillskott enligt livsmedelslagstiftningen.
Vi ber dig att kontakta din läkare angående detta.
Är Yagcho lämpligt även för barn?
I princip är våra produkter avsedda för personer över 18 år. Vi vill påpeka att användning av produkterna av personer under 18 år i alla fall bör diskuteras med en läkare. Yagcho-produkterna är uttryckligen kosttillskott enligt livsmedelslagstiftningen.
Är Yagcho lämpligt även för gravida och ammande kvinnor?
Gravida och ammande kvinnor har individuella näringsbehov som bör diskuteras med en läkare. Vi rekommenderar därför starkt att du rådgör med din läkare, eftersom endast denne kan ge en individuell rekommendation.
Hur säkerställer ni så hög biotillgänglighet som möjligt?
Vår högsta prioritet är att våra produkter ska vara effektiva, och därför lägger vi särskild vikt vid biotillgängligheten.
Alla våra produkter är extremt finmalda. Detta är viktigt eftersom kitin, som finns i cellväggarna hos hälsosvampar, kan vara svårt för kroppen att smälta. Genom den fina malningen bryts kitinet ned, vilket gör det lättare för matsmältningsenzymerna att bryta ner det. På så sätt kan näringsämnena från hälsosvamparna tas upp lättare.
Dessutom innehåller våra produkter uteslutande naturliga ingredienser och inga isolerade vitaminer. Studier visar att naturliga aktiva ämnen har högre biotillgänglighet än syntetiska. Vårt C-vitamin kommer till exempel direkt från acerolakörsbäret, medan vårt B12-vitamin utvinns ur matsvampar. Du kommer aldrig att hitta några syntetiska tillsatser i våra produkter och kan därmed dra nytta av naturens rena kraft.
Frågor om din beställning
Var kan jag se status för min beställning?
Du kan när som helst se statusen för din aktuella beställning i ditt kundkonto.
Du kommer dessutom att få e-postmeddelanden från oss så snart din beställning har mottagits och skickats.
Min beställning har skickats, men har inte kommit fram än – vad kan jag göra?
Om din beställning redan har skickats och du har fått ett spårningsnummer från oss, ligger ansvaret för leveranstiden hos DHL (du kan gärna använda DHL:s spårningstjänst ). Det händer ofta att ditt paket redan har levererats till ett utlämningsställe i din närhet och väntar där på att du ska hämta det.
Om du stöter på problem med att spåra din försändelse kan du när som helst kontakta oss via e-post för att få hjälp.
Jag vill utnyttja 100-dagars nöjdhetsgarantin – vad ska jag göra?
Om du inte tål produkten eller inte är nöjd med dess effekt kan du returnera din beställning upp till 100 dagar efter att beställningen har genomförts.
Om du vill returnera produkten är det inga problem – skicka bara tillbaka burken/burkarna till vårt lager. Så snart de har kommit fram får du pengarna tillbaka.
Skicka bara ett kort mejl till oss så meddelar vi dig leveransadressen.
Jag har redan skickat tillbaka produkten – när får jag tillbaka pengarna?
Det kan ta några dagar innan ditt paket når oss och hanteras i vårt lager.
Om du inte har fått något svar inom fem arbetsdagar är du välkommen att kontakta oss via e-post så tar vi hand om ditt ärende.
Frågor om samarbete och återförsäljning
Är det möjligt att inleda ett affärssamarbete med er?
Vi är mycket glada över ditt intresse för ett samarbete med Yagcho. Förfrågningar gällande samarbete på sociala medier, återförsäljning, affiliate-marknadsföring m.m. kan du gärna skicka direkt till info@yagcho.de. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.
Om du fortfarande har frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst när som helst – vi behandlar din förfrågan så fort som möjligt!