Voorwaarden voor cadeaubonnen
Voorwaarden voor cadeaubonnen
1. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden voor cadeaubonnen gelden voor alle cadeaubonnen die via onze onlinewinkel worden uitgegeven, tenzij in de betreffende cadeaubon anders is vermeld.
2. Inwisselen
-tegoedbonnen kunnen uitsluitend in de onlinewinkel worden ingewisseld. Dit gebeurt tijdens het bestelproces door de code van de tegoedbon in te voeren.
3. Geen combinatie van kortingsbonnen
Per bestelling kan slechts één kortingsbon worden ingewisseld. Het combineren van meerdere kortingsbonnen is niet toegestaan, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. Geldigheidsduur / Vervaldatum
Tenzij anders vermeld, bedraagt de geldigheidsduur van cadeaubonnen 3 jaar vanaf het einde van het jaar waarin de cadeaubon is uitgegeven (§ 195 BGB). Na afloop van deze termijn vervalt de cadeaubon zonder vervanging.
5. Minimale bestelwaarde
Indien een minimale bestelwaarde een voorwaarde is voor het inwisselen, wordt dit op de betreffende waardebon vermeld.
6. Restsaldo
Het is niet mogelijk om de waarde van de tegoedbon of een restsaldo contant uit te laten betalen. Restsaldi blijven behouden en kunnen binnen de geldigheidsduur worden gebruikt voor nieuwe bestellingen.
7. Overdraagbaarheid
-tegoedbonnen zijn overdraagbaar. De uitgever kan met bevrijdende werking aan de betreffende houder betalen, mits hij niet op de hoogte is van een ontbrekend recht.
8. Retournering / Annulering van bestellingen
Als een bestelling waarbij een cadeaubon is ingewisseld geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd of geretourneerd, vindt er een terugbetaling plaats ter waarde van de cadeaubon in de vorm van een nieuwe cadeaubon. Contante uitbetaling is uitgesloten.
9. Uitsluiting van bepaalde producten
-tegoedbonnen kunnen in sommige gevallen niet worden ingewisseld voor bepaalde producten, categorieën of afgeprijsde artikelen. Eventuele beperkingen worden vermeld op de betreffende tegoedbon.
10. Misbruik
Bij vermoeden van misbruik of onrechtmatig gebruik behouden wij ons het recht voor om vouchers te blokkeren of de inwisseling ervan te weigeren.
11. Wijzigingen en onjuistheden
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden voor cadeaubonnen te allen tijde te wijzigen, voor zover dit noodzakelijk is en de klant hierdoor niet onredelijk wordt benadeeld.
12. Actiecoupons (kortingscodes)
Actiecoupons zijn coupons die worden uitgegeven in het kader van promotie- of bonusacties. Deze kunnen in de webwinkel met name worden aangeduid als „bonus“, „loyaliteitsbonus“ of een soortgelijk voordeel.
Ongeacht de benaming gaat het hierbij uitsluitend om actiecoupons waarmee korting wordt verleend, en niet om een uitbetaalbaar tegoed.
Er bestaat geen recht op uitbetaling, overschrijving of contante afrekening.
Actiecoupons worden doorgaans gratis verstrekt en zijn slechts gedurende een beperkte periode en onder de telkens vermelde voorwaarden geldig. Deze kunnen met name het volgende omvatten:
- een minimum bestelbedrag,
- de beperking tot bepaalde producten of categorieën,
- de geldigheid geldt alleen voor bepaalde klantengroepen (bijv. nieuwe klanten),
- het uitsluiten van combinatie met andere kortingsbonnen of kortingsacties.
Achteraf verrekenen met reeds afgeronde bestellingen is uitgesloten.
Per bestelling kan slechts één actiecoupon worden ingewisseld, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Het doorverkopen van actiecoupons is niet toegestaan.
Bij het retourneren of annuleren van een bestelling waarbij een actiecoupon (bijv. een bonus) is ingewisseld, bestaat er geen recht op een nieuwe toekenning of terugbetaling, aangezien het hier om een vrijwillige, kosteloze dienst gaat.