FAQ – Yagcho FR

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Foire aux questions



Questions sur nos produits

Peut-on prendre plusieurs complexes Yagcho en même temps ?


Les prendre ensemble ne pose aucun problème . Nous avons spécialement conçu nos produits pour qu'ils se complètent parfaitement. Nous recommandons simplement de ne pas prendre Yagcho Immun et Yagcho Neuro en même temps, mais de les espacer légèrement. Tu peux par exemple prendre Yagcho Immun pour bien démarrer la journée et Yagcho Neuro comme boisson relaxante l'après-midi ou le soir.

Combien de cuillères puis-je prendre par jour ?


La dose journalière recommandée est de 5 g, ce qui correspond exactement à une cuillère doseuse. Ne pas dépasser la dose journalière recommandée indiquée.

Quelle est la meilleure façon de dissoudre la poudre dans un liquide ?


Le plus simple est de mélanger le Yagcho à un liquide de ton choix. Il suffit pour cela de mélanger la poudre de Yagcho à l'aide d'une cuillère.


Pour dissoudre le Yagcho encore plus facilement, nous vous recommandons d'utiliser un shaker ou un mixeur ( mousseur à lait).

Selon la composition du produit, la poudre peut se dissoudre plus ou moins facilement dans un liquide. Même si la poudre ne s'est pas complètement dissoute, cela n'a aucune incidence négative sur son efficacité.

Quelle doit être la température du liquide ?


Selon le mélange Yagcho, nous recommandons parfois de ne pas dépasser une certaine température maximale lors de la préparation.

La méthode traditionnelle pour consommer les superaliments consiste à les infuser dans de l'eau chaude, comme cela se pratique également dans de nombreuses recettes issues de la phytothérapie traditionnelle chinoise.

Les inquiétudes concernant la température sont tout à fait justifiées.

Il est important de veiller à ce que l'eau ne soit pas trop chaude, notamment pour préserver les nutriments sensibles tels que la vitamine C. Alors que de nombreuses vitamines et autres composants restent stables à des températures élevées, la vitamine C peut perdre son efficacité. Cela ne signifie toutefois pas que la vitamine C est immédiatement détruite lorsqu'elle est exposée à l'eau chaude. Son efficacité diminue avec le temps et, même dans ce cas, seule une partie de la vitamine est dégradée.

Yagcho Immun : la température du liquide ne doit pas dépasser 60 °C.

Yagcho Flora : à mélanger uniquement avec des liquides froids (pas plus de 40 °C)

Yagcho Neuro : peut également être mélangé à des liquides chauds (sans effet néfaste sur les ingrédients)

Je n'aime pas le goût - Comment puis-je prendre Yagcho autrement ?


Comme chacun sait, les goûts et les couleurs ne se discutent pas... Comme nous n'utilisons absolument aucun arôme artificiel, agent de charge, etc., il s'agit là d'un goût purement naturel.
 
As-tu déjà essayé de mélanger cette poudre à du yaourt ou, par exemple, de l'ajouter à ton muesli au petit-déjeuner ? Tu peux bien sûr aussi très facilement l'incorporer à toutes sortes de boissons (par exemple des boissons protéinées) ou de smoothies (par exemple avec de la banane). Nous sommes certains que tu trouveras une façon de la préparer qui te plaira.

Je ne constate encore aucun effet – Que puis-je faire ?


Nous comprenons parfaitement que chaque organisme réagit différemment et que les effets des ingrédients végétaux et naturels peuvent varier d'une personne à l'autre.Nos formules sont élaborées avec le plus grand soin : tous les ingrédients sont dosés avec précision. Nous renonçons délibérément aux arômes artificiels, aux exhausteurs de goût et aux additifs inutiles afin de garantir la pureté et la qualité de nos produits.
Veuillez noter que les compléments alimentaires ne sont pas des médicaments et que leur effet peut dépendre de divers facteurs tels que l'alimentation, le sommeil, le niveau de stress et la prise régulière. Beaucoup de nos clients rapportent avoir constaté un changement positif après plusieurs semaines.

Cela dit, chaque corps est différent : chez certaines personnes, les effets sont très perceptibles, tandis que chez d'autres, ils sont plus subtils. Nous vous recommandons d'utiliser le produit pendant un mois afin de pouvoir en évaluer les effets sur vous-même.

À quel moment de la journée faut-il prendre Yagcho ?


En principe, tu peux prendre le Yagcho aussi bien le matin que le soir. Il n'est pas obligatoire de le prendre à un moment précis de la journée. Toutefois, pour un effet optimal, nous te recommandons de le prendre chaque jour à peu près à la même heure.

Le Yagcho est-il compatible avec mes médicaments ?


Yagcho Neuro ne doit pas être pris en cas de traitement concomitant par des antidépresseurs.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de te fournir des informations fiables concernant d'autres questions d'ordre médical ou les interactions avec certains médicaments. Pour obtenir des précisions, nous te conseillons de contacter ton médecin traitant. Les produits Yagcho sont expressément considérés comme des compléments alimentaires au sens de la législation alimentaire.

Puis-je prendre du Yagcho compte tenu de mon état de santé ?


Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de te fournir des informations officielles concernant des cas médicaux concrets ou les effets liés à des maladies spécifiques. Les produits Yagcho sont expressément considérés comme des compléments alimentaires au sens de la législation alimentaire.

Nous te prions de bien vouloir contacter ton médecin traitant à ce sujet.

Le Yagcho convient-il également aux enfants ?


En principe, nos produits sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous attirons votre attention sur le fait que toute consommation par des personnes de moins de 18 ans doit dans tous les cas faire l'objet d'une consultation médicale. Les produits Yagcho sont expressément considérés comme des compléments alimentaires au sens de la législation alimentaire.

Le Yagcho convient-il également aux femmes enceintes ou allaitantes ?


Les femmes enceintes et les mères allaitantes ont des besoins spécifiques qui doivent être discutés avec un médecin. Nous recommandons donc vivement de consulter le médecin traitant, car lui seul est habilité à formuler des recommandations personnalisées.

Comment garantissez-vous une biodisponibilité maximale ?


Notre priorité absolue est l'efficacité de nos produits, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière à leur biodisponibilité.

Tous nos produits sont moulus très finement. C'est important, car la chitine présente dans les parois cellulaires des champignons médicinaux peut être difficile à digérer pour l'organisme humain. Le broyage fin permet de fragmenter la chitine, ce qui facilite son assimilation par les enzymes digestives. Les nutriments contenus dans les champignons médicinaux sont ainsi plus facilement assimilés.

De plus, nos produits contiennent exclusivement des ingrédients naturels et aucune vitamine isolée. Des études montrent que les principes actifs naturels présentent une biodisponibilité supérieure à celle des principes actifs artificiels. Notre vitamine C, par exemple, provient directement de la cerise acérola, tandis que notre vitamine B12 est extraite de champignons comestibles. Tu ne trouveras jamais d'additifs synthétiques dans nos produits et tu pourras ainsi profiter de la puissance pure de la nature.



Questions concernant ta commande

Où puis-je consulter l'état actuel de ma commande ?


Tu peux consulter à tout moment l'état actuel de ta commande dans ton compte client.

De plus, nous t'enverrons des e-mails dès que ta commande aura été reçue et expédiée.

Ma commande a été expédiée, mais je ne l'ai pas encore reçue. Que puis-je faire ?


Si ta commande a déjà été expédiée et que tu as reçu un numéro de suivi de notre part, la responsabilité de la rapidité de la livraison incombe à DHL (n'hésite pas à utiliser le suivi de DHL). Il arrive souvent que ton colis ait déjà été déposé dans un point relais ou une consigne automatique près de chez toi et qu'il t'attende là-bas.

Si tu rencontres des difficultés pour suivre ton colis, n'hésite pas à nous contacter par e-mail à tout moment pour obtenir de l'aide.

Je souhaite bénéficier de la garantie de satisfaction de 100 jours - Que dois-je faire ?


Si tu ne tolères pas le produit ou si tu n'es pas satisfait de ses effets, tu peux retourner ta commande dans un délai de 100 jours à compter de la date de commande.

Si tu souhaites retourner le produit, ce n'est pas un problème : il te suffit de nous renvoyer le(s) flacon(s) à notre entrepôt. Dès que nous les aurons reçus, tu seras remboursé.

Il te suffit de nous envoyer un bref e-mail et nous te communiquerons l'adresse d'expédition.

J'ai déjà renvoyé le produit. Quand vais-je être remboursé ?


Il peut s'écouler quelques jours avant que ton colis ne nous parvienne et ne soit traité par notre entrepôt.

Si vous n'avez pas reçu de réponse dans les 5 jours ouvrables, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail et nous traiterons votre demande.



Questions sur la coopération et la revente

Serait-il possible de nouer une collaboration professionnelle avec vous ?


Nous sommes ravis que tu souhaites collaborer avec Yagcho. N'hésite pas à envoyer tes demandes concernant les partenariats sur les réseaux sociaux, la revente, le marketing d'affiliation, etc. directement à info@yagcho.de. Nous te répondrons dans les plus brefs délais.

 

Si tu n'as pas trouvé la réponse à ta question, n'hésite pas à contacter notre service client à tout moment : nous traiterons ta demande dans les plus brefs délais !